ESC
Escriba para buscar en productos, marcas y secciones del sitio.
Volver al inicio Nosotros

Precisión clínica, respaldo humano, cobertura nacional.

Conozca la trayectoria, la identidad corporativa y el compromiso que sostienen cada importación de Service and Medical Colombia.

Identidad corporativa

Misión, visión, valores y objetivos que guían cada importación.

Misión

Contribuir al bienestar y la calidad de vida de las personas, ofreciendo a los profesionales de la salud productos y tecnologías innovadores, seguros y de alta calidad, que permitan un diagnóstico preciso, un tratamiento eficaz y una atención integral al paciente.

Realizamos nuestras operaciones bajo los más altos estándares de ética y sostenibilidad, garantizando excelencia en el servicio y satisfacción del cliente, mientras creamos valor duradero para nuestros empleados, inversionistas y socios comerciales.

Visión

Consolidar nuestro liderazgo en el mercado colombiano en los próximos cinco años, diversificando nuestro portafolio con productos y tecnologías especializados, innovadores y de vanguardia.

Fortaleceremos nuestros programas de capacitación y procesos operativos para ofrecer un servicio más eficiente, cultivando relaciones sólidas y de largo plazo con nuestros proveedores y clientes.

Seremos también un aliado proactivo en el avance de la salud en Colombia, trabajando de cerca con instituciones de salud, autoridades sanitarias y profesionales médicos para promover mejores resultados de salud a nivel nacional.

Valores

  • Compromiso con la salud y el bienestar de cada paciente que depende de nuestros dispositivos.
  • Unidad de equipo entre las áreas técnica, comercial y regulatoria.
  • Rectitud en cada proceso de importación y cada relación comercial.
  • Amabilidad en el trato con instituciones, profesionales de la salud y colegas.
  • Respeto por la vida, la normativa y la confianza depositada en nosotros.
C·U·R·A·R — nuestros valores resumidos en una palabra: curar.

Objetivos corporativos

  • Crecimiento sostenido
  • Solidez financiera y flujo de caja
  • Desarrollo del portafolio de productos
  • Fortalecimiento de los clientes clave
  • Capacitación continua del equipo
Por qué elegirnos

Lo que respalda cada dispositivo que entregamos.

Cumplimiento regulatorio

Registros sanitarios INVIMA vigentes y trazabilidad documental completa en cada importación.

Logística de importación confiable

Cadena de frío controlada, nacionalización ágil y entrega programada según cronograma quirúrgico.

Soporte técnico postventa

Ingenieros biomédicos en territorio nacional para instalación, capacitación y mantenimiento.

Respaldo de marcas internacionales

Relación directa con fabricantes, garantizando disponibilidad de repuestos y actualización tecnológica.

Cómo trabajamos

Del fabricante a la institución, cada paso queda documentado.

01

Origen

Cada envío proviene directamente de los fabricantes que representamos —Inari Medical, Medistim, Spectrumedics, Stryker, Berlin Heart— con documentación técnica de fábrica.

02

Certificación

Registro sanitario INVIMA vigente y trazabilidad documental completa antes de que el dispositivo salga hacia territorio nacional.

03

Logística

Cadena de frío controlada, nacionalización ágil y entrega programada según el cronograma quirúrgico de la institución.

04

Entrega

Instalación, capacitación y soporte técnico postventa con ingenieros biomédicos presentes en territorio nacional.

Service and Medical
Hiro
Asistente virtual · en línea
Hola, soy Hiro 👋 Puedo orientarte sobre nuestros productos, marcas representadas, certificaciones o cobertura. ¿En qué te ayudo?